您现在的位置:主页 > 科技动态 > 境外海淘平台评测:eBay两个订单显示价格和支出的不一样

境外海淘平台评测:eBay两个订单显示价格和支出的不一样

2018-04-16 20:04

2018年4月9日,上海市消保委颁发了7个境外海淘平台的综合评分。本文图片都由上海市消保委供给 境外海淘平台哪个对照好用? 4月9日,上海市消保委颁发了7个境外海淘平台的综合评分。澎湃新闻记者从上海市消保委知道,本次办事评测是针对各平台的一般性办事,不触及详细的商品、商品的品质和知识产权,且本次评测是通过PC端完毕的。 据上海市消保委介绍,本次消费评测区别在Amazon、ebay、VITACOST等7个境外海淘平台上购物2件样品,7个平台共计购物14件样品。 方便度方面,7个境外海淘平台呈两极分解状况。Chemistwarehouse、ebay和VITACOST三个平台不支撑中文;Chemistwarehouse、Bodyguard和Windeln.de的筛选功能相对较少;另外,年夜有些平台至少支撑支出宝或微信支出中的一种支出手段。 讯息完好性方面,7个境外海淘平台全体欠安。本次评测以奶粉为考察标的,评测发明,所有平台均无列明 奶源 、 转奶解释 和 生产日期 。 订单确认讯息完好性目标方面,各平台差异较年夜,Amazon、VITACOST和Windeln.de讯息对照全面,而Chemistwarehouse和Bodyguard仅作了 地址 、 商品价格 和 运费 确实认,其它讯息没有任何确认。 7个境外海淘平台在办事及时性方面全体表现一般,物流时长遍及较长。本次体察的14个样本中,71%的样本的物流时长均年夜于等于10天,最长的物流为18天,来自Pharmacyonline和Bodyguard。 客服响应速度上,仅 Amazon 和 Bodyguard 平台有在线客服,其客服响应匆忙,能在1分钟以内回应。其他5个平台没有在线客服,都能通过邮件关系沟通,有4个样本回应速度在1小时以内,有1个样本没有客服回应。 值得注意的是,ebay的2个样本订单显示的金额与现实支出的金额不一致。此中一个订单界面显示订单金额为586.94元人民币,而信用卡现实扣款为616.34元人民币(即时支出),两者相差29.4元;另一个订单显示金额为395.87元人民币,现实扣款为404.77元人民币,两者相差8.9元。 ebay的2个样本订单显示的金额与现实支出的金额不一致。 另外,Pharmacyonline和Bodyguard各有1个样本存在商品界面讯息不一致的情况。本次评测,上海市消保委托付上海晶樵网络讯息技术有限公司开展境外平台海淘消费体察和办事消费评测。

推荐阅读