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唯品会发错货死不认可,不退款也不给更正。

2018-04-16 20:10

唯品会没有道德没有底线,订单号17122051729416,买的2099的衣服被调包,收到货通知客服说明了事情,客服让退回去重新给我寄对的过来结果退回去后一直不寄,多次找客服都说会尽快安排发货,等了两个星期都没有收到于是要求退款,客服处理了说会退款的结果过了好几天都没有退,又找客服升级到专员处理,第三天客服打电话来说是他们的错会退款原路退回,过了两天都没有收到信息再次找客服,收到电话说他们没有错不退款,只能把发错的衣服到付寄回来给我,对于唯品会这种欺诈消费者行为极其愤怒,必须维权到底,

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